Informations pratiques
Livraison & Conditions de vente
Expédition
Nos vins sont expédiés via SpedisciVino, transporteur spécialisé dans le transport du vin, avec emballage adapté pour protéger chaque bouteille. Les commandes sont préparées à la propriété, Contrada Nave, Etna, Sicile.
Tarifs — Italie
| Format | Prix | Délai estimé |
|---|---|---|
| Carton 6 bouteilles | 24 € | 2–3 jours ouvrés |
| Carton 12 bouteilles | 36 € | 2–3 jours ouvrés |
Tarifs — Europe (Zone 1)
France, Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal
| Format | Prix | Délai estimé |
|---|---|---|
| Carton 6 bouteilles | 39 € | 4–6 jours ouvrés |
| Carton 12 bouteilles | 60 € | 4–6 jours ouvrés |
Commande & paiement
Les commandes sont passées par email ou via le formulaire de contact. Le paiement s'effectue par virement bancaire ou lien de paiement sécurisé (Stripe). La commande est confirmée à réception du paiement intégral.
Conditions générales
Vente d'alcool
La vente d'alcool est strictement réservée aux personnes majeures (18 ans et plus). En passant commande, vous confirmez que vous êtes majeur. Giardini ColeRinger se réserve le droit de refuser toute commande en cas de doute.
Casse & retards
En cas de colis endommagé, manquant ou livré avec un retard important, contactez-nous sous 48h à réception à contact@giardinicoleringer.com avec photos à l'appui. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais.
Retours
Les vins naturels sont des produits vivants. Nous ne reprenons pas les bouteilles ouvertes. En cas de défaut avéré (bouchonnage, altération), contactez-nous — nous trouverons une solution au cas par cas.
Conservation
Nos vins sont non filtrés et sans sulfites ajoutés. Ils sont sensibles aux variations de température et à la lumière. Nous recommandons de les conserver à une température constante entre 12 et 16°C, à l'abri de la lumière et des vibrations.
Contact
Giardini ColeRinger · Contrada Nave · Etna, Sicile, Italie
Email : contact@giardinicoleringer.com
Practical information
Delivery & Terms of Sale
Shipping
Our wines are shipped via SpedisciVino, a specialist wine carrier, with purpose-designed packaging to protect every bottle. Orders are prepared at the estate in Contrada Nave, Etna, Sicily.
Rates — Italy
| Format | Price | Estimated delivery |
|---|---|---|
| 6-bottle case | €24 | 2–3 business days |
| 12-bottle case | €36 | 2–3 business days |
Rates — Europe (Zone 1)
France, Germany, Austria, Belgium, Spain, Luxembourg, Netherlands, Portugal
| Format | Price | Estimated delivery |
|---|---|---|
| 6-bottle case | €39 | 4–6 business days |
| 12-bottle case | €60 | 4–6 business days |
Ordering & Payment
Orders are placed by email or via the contact form. Payment is made by bank transfer or secure payment link (Stripe). Orders are confirmed upon receipt of full payment.
General Terms
Age Verification
The sale of alcohol is strictly reserved for persons aged 18 and over. By placing an order, you confirm that you are of legal drinking age. Giardini ColeRinger reserves the right to refuse any order where doubt exists.
Damage & Delays
If your order arrives damaged, is missing, or is significantly delayed, please contact us within 48 hours of receipt at contact@giardinicoleringer.com with supporting photos. We will address your request as quickly as possible.
Returns
Natural wines are living products. We do not accept returns on opened bottles. In the event of a proven fault (corked, altered), please contact us — we will find a case-by-case solution.
Storage
Our wines are unfiltered and made without added sulphites. They are sensitive to temperature variations and light. We recommend storing them at a constant temperature between 12 and 16°C, away from light and vibration.
Contact
Giardini ColeRinger · Contrada Nave · Etna, Sicily, Italy
Email: contact@giardinicoleringer.com
Informazioni pratiche
Spedizione & Condizioni di vendita
Spedizione
I nostri vini vengono spediti tramite SpedisciVino, corriere specializzato nel trasporto del vino, con imballaggio dedicato per proteggere ogni bottiglia. Gli ordini vengono preparati direttamente in cantina, Contrada Nave, Etna, Sicilia.
Tariffe — Italia
| Formato | Prezzo | Tempi stimati |
|---|---|---|
| Cartone da 6 bottiglie | 24 € | 2–3 giorni lavorativi |
| Cartone da 12 bottiglie | 36 € | 2–3 giorni lavorativi |
Tariffe — Europa (Zona 1)
Francia, Germania, Austria, Belgio, Spagna, Lussemburgo, Paesi Bassi, Portogallo
| Formato | Prezzo | Tempi stimati |
|---|---|---|
| Cartone da 6 bottiglie | 39 € | 4–6 giorni lavorativi |
| Cartone da 12 bottiglie | 60 € | 4–6 giorni lavorativi |
Ordine & Pagamento
Gli ordini vengono effettuati via email o tramite il modulo di contatto. Il pagamento avviene tramite bonifico bancario o link di pagamento sicuro (Stripe). L'ordine viene confermato alla ricezione del pagamento integrale.
Condizioni generali
Vendita di alcolici
La vendita di alcolici è riservata esclusivamente alle persone maggiorenni (18 anni e oltre). Effettuando un ordine, confermate di essere maggiorenni. Giardini ColeRinger si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine in caso di dubbio.
Danni e ritardi
In caso di pacco danneggiato, mancante o consegnato con ritardo significativo, contattateci entro 48 ore dal ricevimento a contact@giardinicoleringer.com con fotografie. Gestiremo la vostra richiesta nel più breve tempo possibile.
Resi
I vini naturali sono prodotti vivi. Non accettiamo la restituzione di bottiglie aperte. In caso di difetto accertato (tappo difettoso, alterazione), contattateci — troveremo una soluzione caso per caso.
Conservazione
I nostri vini sono non filtrati e prodotti senza solfiti aggiunti. Sono sensibili alle variazioni di temperatura e alla luce. Si raccomanda di conservarli a una temperatura costante tra i 12 e i 16°C, lontano dalla luce e dalle vibrazioni.
Contatto
Giardini ColeRinger · Contrada Nave · Etna, Sicilia, Italia
Email: contact@giardinicoleringer.com